FAQ

‍L'Abbaye des Vaux-de-Cernay est-elle une destination idéale pour passer le weekend près de Paris ?

Le domaine de l'Abbaye des Vaux-de-Cernay est le lieu exceptionnel et extrêmement recherché pour passer un weekend luxe et nature à moins de 2h de Paris, en amoureux, en famille ou entre amis. Devenue la destination instagramable de l'Île de France en été comme en hiver, l'Abbaye des Vaux-de-Cernay est à la fois romantique, féérique, aux "Harry Potter vibes", idéal pour un séjour chic au sein d'un hôtel de campagne.

Combien d'hébergements l'hôtel propose-t-il ?

‍L'hôtel propose 59 hébergements dans la bâtisse de l'Abbaye dont 27 suites, 4 chambres dans le Pavillon d'Honneur (Pavillon à réserver dans son intégralité), 2 chambres dans le Pavillon des Sources (Pavillon à réserver dans son intégralité),  47 chambres dans la bâtisse des Haras, 38 chambres dans la bâtisse de la Ferme, dont 5 chambres dans le Cottage.

A quelle heure s'effectue le check-in ? Puis-je demander un check-in anticipé ? Quels sont les frais ?

Le check-in s'effectue à partir de 15h. Il est possible de demander une arrivée anticipée, selon les disponibilités de l'hôtel.

A quelle heure s'effectue le check-out ? Puis je demander un départ tardif ? Quels sont les frais ?

Du lundi au samedi, le check-out s'effectue avant 12h. Il est possible de demander un départ tardif néanmoins celui-ci sera sujet à la disponibilité de l'hôtel, moyennant un coût supplémentaire.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiement autorisés sont les cartes Visa, Amex, Mastercard et paiement par espèces.

Faut-il verser un acompte pour effectuer une réservation ?

Dans le cadre d'une réservation flexible un acompte de 50% du montant de la réservation sera demandé. De même que dans le cadre d'une réservation au tarif non remboursable, un montant de 100% de la réservation sera demandé.

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Dans le cadre d'une réservation au tarif flexible, vous aurez jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée pour annuler sans frais

Puis-je séjourner à l’Abbaye une seule nuit le vendredi ou le samedi ?

Afin de profiter pleinement de l'expérience du domaine et ses activités, un minimum de 2 nuitées est très souvent requis pour tout séjour durant les week-ends.

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Peut-on visiter l’Abbaye des Vaux-de-Cernay sans dormir sur place ? Peut-on venir juste pour le brunch ? Le spa est-il accessible à la journée ?

Oui, il est possible de profiter de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay sans séjourner à l’hôtel. Les visiteurs extérieurs peuvent accéder à certaines expériences du domaine sur réservation, notamment les restaurants, le brunch du week-end, le spa ou certaines activités saisonnières.
Située à seulement 45 minutes de Paris, l’Abbaye est aussi une destination idéale pour une journée à la campagne, un déjeuner romantique, un moment bien-être ou une escapade en famille. Nous vous recommandons de réserver à l’avance, en particulier les week-ends et pendant les vacances scolaires.

‍Comment se rendre à l'Abbaye des Vaux-de-Cernay ? Comment se rendre à la Ferme de l'Abbaye ?

En voiture, depuis Paris, 3 options sont possibles : depuis Porte de Saint-Cloud, Pont de Sèvres, Porte d'Orléans. Le mieux est d'indiquer dans le GPS l'adresse : Le Domaine de l'Abbaye des Vaux-de-Cernay 78720 Cernay-la-ville, France ou La Ferme de l'Abbaye 78720 Cernay-la-ville, France.

En train, depuis Paris, 2 options sont possibles. Ligne SNCF au départ de la Gare Montparnasse direction Gare de Rambouilletou bien Ligne RER B direction Gare de Saint-Rémy-Lès-Chevreuse. Nous proposons des transferts depuis la gare d’arrivée, il suffit de nous solliciter au préalable afin de procéder à la réservation de ce service.

Par avion, les aéroports Charles de Gaulle et Orly se trouvent tous deux à environ 1h00 /1h30 de route. Nous pouvons organiser votre transfert par chauffeur depuis l’aéroport. Vous pouvez vous rapprocher de la réception pour le programmer.

Par hélicoptère, il est également possible de faire atterrir des hélicoptères à l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Vous pouvez vous rapprocher de la réception pour programmer l’atterrissage

Quelle est la distance entre le Domaine de l'Abbaye des Vaux-de-Cernay et la Ferme de l'Abbaye ?

La distance qui sépare les deux entrées est de 1 km, soit 5 minutes en voiture et 20 minutes à pied.

‍Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

L'Abbaye est située à 76 km de l'aéroport international de Paris Charles de Gaulle, soit 90 minutes en voiture et à 41 km de l'aéroport de Paris Orly soit 50 minutes en voiture. Merci de prendre contact avec notre équipe pour toute réservation de transfert.

Proposez-vous un service de navette vers l'aéroport ou la gare ?

Oui, l'hôtel propose un transfert privé depuis l'aéroport ou la gare d'arrivée (Rambouillet ou Saint-Remy-Lès-Chevreuses).

L'hôtel est-il accessible aux personnes en situation d'handicap ? Avez-vous des chambres adaptées ? Disposez-vous d'un ascenseur ?

Oui, l'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'un ascenseur. Les "Particulières" de l'établissement sont également adaptées. Veuillez cependant noter que l'accès aux chambres des Haras se fait uniquement par des escaliers.

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‍L'hôtel dispose-t-il d'un service d'étage ? Proposez-vous un service de couverture ?

Oui, l'hôtel dispose d'un service d'étage 7 jours sur 7 de 9h à 20h ainsi qu'un service de couverture pour les hébergements situé sur le Domaine principal composé des bâtisses Abbaye et Haras. Les chambres de la Ferme ne proposent pas de service de converture.

L'hôtel dispose t-il d'un service de conciergerie ?

L'hôtel dispose d'un service de Guest relations à disposition des clients pendant leur séjour, proposant des services liés à la conciergerie, à savoir : accompagnement, organisation et personnalisation du séjour, prise de réservation...

Le wifi est-il disponible dans les chambres et dans le domaine ?  

L'accès au réseau wifi est disponible sur le domaine à proximité des espaces principaux et des zones d'activités tout au long du séjour et gratuitement.

L’hôtel dispose-t-il de chambres twin (lits jumeaux) ?
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Oui, l’établissement propose des chambres avec lits séparés (twin), sous réserve de disponibilité. Il est conseillé de formuler cette demande lors de la réservation.

Les chambres disposent-elles de climatisation ? 

Afin de préserver l’authenticité et le caractère classé de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, nos chambres ne disposent pas de climatisation. Ce choix s’inscrit dans notre engagement à conserver l’intégrité historique de ce lieu unique. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous apprécierez toute la poésie et le charme de votre séjour au sein d'une bâtisse historique.

Quels sont les équipements inclus dans ma chambre ?

Les équipements inclus dans ma chambre sont : machine à café, sèche cheveux , bouilloire, minibar, télévision, téléphone, produits d'accueil, coffre fort (coffre fort non disponible dans les chambres de la Ferme).

Quelles sont les activités, sports et espaces de loisirs que l'on peut retrouver à l'Abbaye des Vaux-de-Cernay ?

Les activités et espaces de loisirs sont disponibles en accès illimité dans le cadre d'une réservation de séjour : Cinéma, Gaming Room (salle de jeux d'arcade), Kids Club (programme d'activités pour enfants), Tennis, Parcours santé, Barques, Pédalos, Pétanque, Badminton, Vélos, Salle de sport, Animaux de la Ferme, Piscine extérieure chauffée, Balades en forêt de Rambouillet ou dela Vallée de Chevreuse... En plus de ces activités incluses, nous proposons également des activités payantes sur réservation : Sessions de padel, Karaoké, Blind Test, Ball Trap, Spa, Soins, Sauna, Hammam, Yoga, Yoga Aérien, Bain chaud....

Est-ce qu'une visite du Domaine est possible ?

En tant que client ayant réservé son séjour à l'hôtel, nous proposons 2 sessions de visites guidées disponibles exclusivement le samedi à 17h00 en français et à 17h45 en anglais. Lors de cette visite guidée en groupe restreint, un expert passionné dévoile 900 ans de secrets bien gardés et anecdotes insolites, des origines cisterciennes de l’Abbaye jusqu’à l’âge d’or de la famille Rothschild.

Puis-je profiter des activités en ayant réservé une table au restaurant ?

Les clients avec une réservationdans un de nos 4 restaurants peuvent bénéficier de l'accès aux activités du Domaine tout au long de la journée, en semaine et en weekend.

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L'hôtel dispose t-il d'une salle de fitness ? Quels sont les horaires ? Son utilisation est-elle incluse ?

Oui la salle de fitness est ouverte 24h/24 et 7 jours sur 7 accessible aux clients séjournant au sein de l'hôtel. Son utilisation est incluse dans le prix de la chambre.

Le Spa est-il ouvert à la journée pour la clientèle extérieure ?

Le Spa est principalement réservé à la clientèle séjournant à l'hôtel. Ilpeut être accessible aux visiteurs extérieurs selon les disponibilités et les offres proposées au moment de votre réservation. Pensé comme une parenthèse bien-être au cœur de la nature, le spa du domaine propose soins, espaces de détente et expériences wellness dans un cadre exceptionnel proche de Paris. Nous vous invitons à contacter nos équipes pour connaître les conditions d’accès à la journée et les disponibilités au +33 1 42 80 76 63.

L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ? La piscine est-elle chauffée ?

Oui, l'hôtel dispose d'une piscine extérieure chauffée toute l'année, de 10h00 à 19h00 en semaine et jusqu'à 20h00 le weekend.

Le piscine est-elle accessible à la clientèle extérieure ?

Afin de garantir la disponibilité des espaces, la piscine extérieure est exclusivement réservée à la clientèle séjournant à l'hôtel.

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Quels sont les options de restauration disponibles sur le domaine ?  Un code vestimentaire est-il imposé ?

L'hôtel dispose de 4 restaurants et 2 bars, il est demandé aux clients de porter une tenue correcte et adaptée.

Quel est le type de petit-déjeuner proposé ? Quels sont les horaires ? Puis-je prendre mon petit-déjeuner dans ma chambre ?

Un petit-déjeuner continental et américain est servi tous les jours sous forme de buffet dans la Réfectoire des Moines de 7h30 à 10h00 la semaine et de 8h00 à 10h00 le weekend ainsi qu'à La Trattoria de 7h30 à 10h30 la semaine et de 8h00 à 10h30 le weekend avec des produits locaux et de saison. Il est possible de prendre le petit-déjeuner en chambre dans la bâtisse de l'Abbaye moyennant des frais de services supplémentaires.

Puis-je réserver dans un des restaurants du domaine si je ne suis pas client de l'hôtel ?

Oui, certains restaurants sont ouverts à la clientèle extérieure, particulièrement le Restaurant Les Chasses le midi en semaine. L'accès au domaine et aux restaurants se fait sur réservation uniquement.

L'Abbaye des Vaux-de-Cernay propose t-elle un Brunch ?

Oui, l'Abbaye des Vaux-de-Cernay propose le meilleur Brunch buffet près de Paris. Le brunch, véritable expérience signature, a lieu tous les samedis et dimanches, ainsi que les jours fériés, de 12h00 à 14h30 dans le mythique Réfectoire des Moines, "so Harry Potter vibes", au tarif de 145€ par adulte et 70€ par enfant jusqu'à 12 ans (gratuit jusqu'à 3 ans). Le brunch est également proposé à la clientèle extérieure ne séjournant pas à l'hôtel, sur réservation uniquement. L’expérience Brunch inclut l’accès à une sélection d'activités telles que les barques, les pédalos, les vélos, la gaming room, le cinéma, kids club…

Peut-on venir juste pour le brunch à l’Abbaye des Vaux-de-Cernay ?

Oui, le brunch de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay est ouvert les samedis, dimanches et jours fériés aux visiteurs ne séjournant pas à l’hôtel, sur réservation. Servi dans le cadre historique du Réfectoire des Moines, le brunch est devenu l’une des expériences les plus recherchées du domaine pour un week-end près de Paris. Les visiteurs peuvent profiter d’un moment gourmand dans un environnement unique entre nature, patrimoine et art de vivre à la française et faire durer la journée grâce à la sélection d'activités incluses dans le tarif. La réservation est fortement conseillée.

‍Peut-on séjourner à l’Abbaye des Vaux-de-Cernay en famille ?

Oui, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay est parfaitement adaptée aux séjours en famille. À moins d'une heure de Paris, le domaine propose une véritable parenthèse nature pour petits et grands, avec de nombreuses activités pensées pour les familles : balades autour de l'étang à pied, à vélo ou à poney, cinéma, pédalos, tennis, kids club, animaux du domaine ou encore animations saisonnières. Les chambres et suites familiales permettent de profiter d’un week-end à la campagne dans un cadre à la fois élégant, chaleureux et dépaysant. Que ce soit pour un week-end en famille, des vacances scolaires en toutes saisons ou une célébration particulière, l’Abbaye offre une expérience unique mêlant nature, patrimoine et divertissements.

Quelles sont les catégories de chambres adaptées pour les familles et enfants ?

Les chambres familles sont idéales pour un couple et un enfant, elles sont composées de deux espaces indépendants comprenant un lit double et un lit simple.

Quelles sont les restrictions liées aux âges des enfants ?

Les enfants sont les bienvenus dans le domaine de l'Abbaye et sont considérés, dans la réservation de chambre, comme enfants jusqu'à 12 ans. Il est possible d’ajouter un lit supplémentaire pour un enfant de 3 à 12 ans, avec frais additionnels, ou un lit parapluie ou à barreaux pour un enfant de 0 à 3 ans, sans frais, selon les disponibilités.

Les restaurants de l'Abbaye ont-ils des menus pour les enfants ?

Les restaurants de l'Abbaye, l'Auberge, et de La Ferme, La Trattoria, proposent des plats et menus adaptés aux enfants à l'exception du restaurant les Chasses, à la cuisine et aux services hauts de gamme, qui n'est pas recommandé pour un dîner avec enfants.

L'accès au Kids Club est il inclus ?

L'accès au  Kids Club Tartine et Chocolat est inclus dans le séjour pour les enfants de 3 à 12 ans sous la surveillance d'un adulte. La garde surveillée est proposée par l'hôtel en supplément.

L'hôtel dispose t-il d'une aire de jeux extérieure pour les enfants ?

Oui l'hôtel dispose d'une aire de jeux accessible aux enfants accompagnés d'un adulte. Cette structure est soumise aux conditions climatiques.

Quels sont les activités dédiées aux enfants pendant leur séjour ?

Les activités Kids Friendly à l'Abbaye des Vaux-de-Cernay sont : le Kids Club, l'aire de jeux extérieure, la gaming room, le cinéma, les animaux de la Ferme, les barques, les vélos, les pédalos, les balades à poney... Pour toutes les activités, les enfants doivent être obligatoirement accompagnés par un adulte. Mon Petit Séjour à l'Abbaye est un programme d'activités organisé en Demi-journée (matin 10h-12h ou après-midi 14h-18h) au tarif de 45 € ou en Journée entière avec repas inclus (10h-18h) : au tarif de 80€. La Réservation se fait à la réception ou directement au kids club.

‍Disposez-vous d'espaces pour organiser des évènements, séminaires ou conférences ?

L'Abbaye des Vaux-de-Cernay dispose de 12 salles de réunions réparties sur les 3 bâtisses pouvant accueillir des évènements, séminaires résidentiels, journées d'études, conférences, réunion comité de direction, défilés... En complément, le Réfectoire des Moines accueille de somptueux banquets et le cinéma de 48 places est également idéal pour les lancements de produits, présentations officielles ou tables rondes.

Quels types d’événements peuvent être organisés à l’hôtel ?

‍L’hôtel accueille une grande variété d’événements professionnels et privés, tels que des séminaires, conférences, réunions d’équipe, lancements de produits, ainsi que des événements privés tels que les mariages, anniversaires et réceptions familiales. Chaque projet peut être étudié au cas par cas afin de proposer un cadre et des prestations sur mesure.
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Quelle est la capacité des salles de réunion et d’événements ?

‍Les espaces de réception et de réunion offrent des capacités variables selon la configuration choisie (théâtre, cocktail, banquet, etc.). Les équipes peuvent vous accompagner pour identifier la salle la plus adaptée en fonction du nombre de participants et du format de votre événement.
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L’hôtel dispose-t-il d’un parking pour les participants et invités ?

‍Oui, un parking est disponible sur place pour faciliter l’accès des participants. Les modalités d’utilisation (capacité, accès, éventuelles restrictions) peuvent être précisées lors de l’organisation de votre événement.
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Y a-t-il un accès facilité pour les personnes à mobilité réduite ?

‍L’établissement met en place des aménagements visant à faciliter l’accueil des personnes à mobilité réduite. Il est recommandé de préciser vos besoins en amont afin d’assurer les meilleures conditions d’accès et de confort.
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Des services d’animation ou d’activités team-building sont-ils proposés ?‍

Oui, différentes activités et animations peuvent être proposées, notamment nos activités signature créées par et pour l’Abbaye des Vaux-de-Cernay : le jeu d’aventure et la chasse aux trésors afin d’animer les séminaires ou d’événements d’entreprise tout en plongeont dans notre histoire. Ces prestations sont généralement organisées sur demande, en fonction de vos objectifs et du profil des participants.
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Peut-on organiser un mariage ou un anniversaire à l’Abbaye ?

‍Oui, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay est devenue le lieu enchanteur extrêmement recherché au cadre parfaitement adapté à l’organisation de mariages, anniversaires et autres célébrations privées premium autour de Paris. Les équipes peuvent accompagner les clients dans la mise en place de leur événement sur mesure selon leurs attentes.
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Combien d’invités pouvez-vous accueillir pour un événement privé ?

Dans un cadre exceptionnel, au cœur de la Vallée de Chevreuse, le domaine propose de nombreux espaces. La capacité peut accueillir jusqu’à 150 personnes mais dépend fortement des espaces sélectionnés et du format de l’événement. L’établissement peut recevoir aussi bien des événements intimistes que des réceptions de plus grande envergure. Une étude personnalisée permet de définir les possibilités.
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Peut-on faire appel à un traiteur extérieur ou faut-il utiliser vos services ?

‍L’hôtel propose ses propres services de restauration. Le recours à un traiteur extérieur peut être soumis à conditions ; il est recommandé de se rapprocher des équipes pour connaître les modalités applicables.

Un parking privé est-il disponible sur place ? Quel est le coût de stationnement ?

Oui, un parking privé, sécurisé et gratuit (inclus dans votre réservation) est disponible sur place. Dix bornes électriques sont également à disposition. Un service voiturier est disponible pour les réservations dont le check-in se déroule au Domaine principal composé des bâtisses Abbaye et Haras.

Y a-t-il un service de sécurité 24h/24 et des caméras de sécurité sur le site ?

Oui, un service et des caméras de sécurité sont disponibles 24h/24 sur le domaine de l'Abbaye des Vaux-de-Cernay.

Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?

Oui, un coffre est disponible dans chacune des chambres du Domaine principal composé des bâtisses Abbaye et Haras. Les chambres de la Ferme ne possèdent pas de coffre-fort.

Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ? Quel est le coût ? Existe t-il des restrictions ?

Uniquement les chiens de moins de 8kg appartenant à la clientèle de l'hôtel sont admis à l'Abbaye. Le coût du séjour est de 50€ par jour, comprenant un accueil spécialisé et personnalisé pour votre petit compagnon. Les chiens ne sont pas autorisés au Pavillons des Lumières, au restaurant les Chasses, au restaurant l'Auberge, au restaurant La Trattoria et au sein de notre spa (incluant la piscine).